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1. SOBRE NOSOTROS

Smart Home Need sugiere hábitos significativos y tecnología inteligente para el hogar para satisfacer tus necesidades y mejorar así tu bienestar. Creemos que nuestras casas no son solo los lugares donde comemos y dormimos, sino los espacios en los qué jugamos, aprendemos, socializamos y crecemos, convirtiéndose en un aspecto fundamental para el sano desarrollo del ser humano. Ofrecemos un conjunto de inspiraciones, sugerencias e información de productos para guiar a las personas hacia la adopción de hogares inteligentes, el alcance de su máximo potencial, y el respeto por el medio ambiente.

Smart Home Need persigue cuatro objetivos principales:

1. Te ayudamos a florecer. El bienestar comienza desde el interior, por eso te ayudamos a identificar tus necesidades. Te facilitamos la comprensión del cómo su satisfacción impacta en tu bienestar y, finalmente, te sugerimos acciones y soluciones para intervenir en tus necesidades.

2. Te ahorramos tiempo. El tiempo no tiene precio, por eso nos ocupamos de hacer la investigación y la búsqueda en su lugar. Seleccionamos los mejores dispositivos domésticos inteligentes del mercado, los clasificamos en categorías de productos coherentes y te facilitamos la comprensión de sus características.

3. Te dejamos concentrar. Vivimos en un mundo ruidoso, por lo que nos limitamos a proporcionarte información relevante. Preseleccionamos los contenidos, eliminamos el ruido que aporta solo distracciones, y usamos un estilo de comunicación minimalista para reducir la complejidad y mantener las cosas simples.

4. Te ayudamos a decidir. Las decisiones no son fáciles, por eso queremos ayudarte a comparar soluciones. Estructuramos la información de los productos y buscamos las mejores ofertas en el mercado para permitirte tomar decisiones informadas y en autonomía.

Smart Home Need se ocupa de investigar, estructurar y crear contenidos para inspirarlo y brindarte el mayor valor posible. Parte de nuestros materiales es accesible de forma gratuita, mientras que otros requieren la suscripción a uno de nuestros planes. Las Inspiraciones y la lista de Productos están disponibles de forma gratuita y no requieren registro por parte del usuario. Además, si te suscribes al plan de suscripción "PRUEBA", disfrutarás de acceso gratuito a la Necesidad "Home Office", a una de nuestras "Guías de Compra" y la posibilidad de utilizar el "Comparador” para comparar los productos de una de las familias de producto relacionadas a la Necesidad "Home Office".

Diríamos que sí, pero por favor, no te tomes nuestras sugerencias como la última palabra: no somos ni su médico, ni el fabricante de los dispositivos que aparecen en la sección Productos . Las razones por las que creemos que puede confiar en nosotros son:

1. Somos de confianza; basamos nuestra investigación y contenidos en fuentes autorizadas que puedes consultar para obtener más información.

2. Perseguimos una misión; somos un grupo de personas cualificado que quiere hacer el bien por el mundo.

3. Somos independientes; no trabajamos para ninguno de los fabricantes mencionados en la sección Productos.

Para mantener nuestra actividad, podemos ganar comisiones por compras que dirigimos a Amazon y otros afiliados.

Sin embargo, las marcas o los fabricantes de productos no nos pagan por hacer publicidad, y no vendemos productos de otras empresas directamente en nuestra plataforma ya que esto podría impactar en nuestra objetividad y poner en riesgo la calidad y el valor de nuestros contenidos y sugerencias. Una vez hemos hecho nuestra investigación, podemos solicitar muestras de producto a los fabricantes.

También evitamos anuncios en forma de banners, pop-ups y de cualquier otro tipo ya que queremos ofrecer una experiencia fluida a nuestros visitantes y usuarios. 

2. SUSCRIPCIONES Y FACTURACIÓN

Puede encontrar nuestros planes de suscripción "PRUEBA", "APRENDE" y "FLORECE"  aquí. Selecciona el plan que se adapta a tus necesidades y empieza a crear tu hogar inteligente significativo con nosotros.

Aquí puedes encontrar lo que incluye cada plan de suscripción. Resumiendo, el plan de suscripción "PRUEBA" te da acceso a la necesidad "Home Office", a una de las "Guías de Compra" y al "Comparador” para una familia de producto; el plan de suscripción "APRENDE" te da acceso a una Necesidad seleccionada por usted + la versión completa de "Home Office"; el plan de suscripción "FLORECE" te da acceso a todas las Necesidades disponibles + la versión completa de “Home Office”.

SÍ. Una vez inscrito al plan de suscripción "PRUEBA" podrá disfrutar de acceso gratuito a la necesidad "Home Office", a una de lasGuías de Compra" y la posibilidad de utilizar el "Comparador” para comparar los productos de una de las familias de producto relacionadas a la Necesidad "Home Office".

Sí, el plan de suscripción "APRENDE" te da acceso a una Necesidad que puedes seleccionar durante el proceso de suscripción + la Necesidad "Home Office" en su versión completa.

Puedes actualizar tu plan de suscripción desde la pestaña SUSCRIPCIÓN en tu Área de usuario.

Puedes cancelar la suscripción desde la pestaña SUSCRIPCIÓN en tu Área de usuario.

Podemos crear descuentos en ocasión de fechas y eventos especiales. Cuando esto sucede, los descuentos se encuentras disponibles en nuestra Página principal

3. PUNTOS

Puedes convertir Puntos Smart Home Need (SHNP) en cupones de descuento (CD) válidos para la compra de planes de suscripción "FLORECE". El valor de los SHNP es el siguiente:
- 2 puntos = CD del 10%
- 5 puntos = CD del 25%
- 10 puntos = CD del 50%
- 15 puntos = CD del 75%
- 20 puntos = CD del 100%
En caso de que el número de SHNPs acumulados se encuentre entre uno de los intervalos mencionados anteriormente, podrás convertirlos igualmente. Por ejemplo, si tienes doce SHNPs, puedes convertir diez puntos en un CD del 50% para la compra de un plan de suscripción "FLORECE", y conservar los dos puntos restantes hasta su fecha de vencimiento.

Hay dos formas de ganar puntos Smart Home Need (SHNP):

1. Invitando a tus amigos y familiares. Cuando la persona que has invitado se une a los planes "APRENDE" o "FLORECE" utilizando el enlace que les proporcionaste, recibirás dos SHNPs.

2. Regalando un plan de suscripción "APRENDE" o "FLORECE" a tus amigos y familiares. Gana dos SHNPs al regalar un plan de suscripción "APRENDE" o cinco SHNPs al regalar un plan de suscripción "FLORECE".

Todas las personas registradas en Smart Home Need pueden ganar Puntos Smart Home Need (SHNPs). Para empezar a acumular puntos, sigue estos dos pasos:

1. Suscríbete a cualquier plan de suscripción ("PRUEBA", "APRENDE" o "FLORECE").

2. Invita a tus amigos y familiares (gana SHNPs cuando se inscriban en los planes de suscripción "APRENDE" o "FLORECE" utilizando el enlace que les proporcionaste) o haz un Regala de un plan de suscripción "APRENDE" o "FLORECE".

Puedes ver y convertir tus Puntos Smart Home Need acumulados (SHNPs) desde la pestaña PUNTOS en tu Área de usuario.

No existe un número máximo de Puntos Smart Home Need (SHNPs) que un usuario puede conseguir.

Los puntos Smart Home Need (SHNPs) caducan anualmente. Durante el año puedes acumular tantos SHNPs como quieras y convertirlos para obtener descuentos para el plan de suscripción "FLORECE". Algunos días antes de la fecha de vencimiento (23 de mayo de cada año) recibirás una notificación.

Los cupones de descuento se pueden utilizar para:

1. Suscribirte al plan "FLORECE" cuando te has registrado al plan de "PRUEBA", o cuando aún no eres un usuario de Smart Home Need.

2. Actualizar tu plan a "FLOURISH" cuando estás suscrito al plan "APRENDE".

3. Renovar tu actual plan de suscripción "FLORECE".

Para disfrutar de los Cupones de descuento, sigue estas indicaciones:

1. Si eres usuario del plan "PRUEBA" o aún no eres usuario de Smart Home Need, suscríbete a "FLORECE" e introduce el Cupón de Descuento en la pasarela de pago.

2. Si eres usuario del plan "APRENDE", actualiza tu plan a "FLORECE" desde la pestaña SUSCRIPCIÓN de tu Área de usuario e introduce el Cupón de Descuento en la pasarela de pago.

3. Si eres usuario del plan "FLOURISH", anula la suscripción desde la pestaña SUSCRIPCIÓN de tu Área de usuario y suscríbete nuevamente al plan de suscripción "FLORECE" introduciendo el Cupón de Descuento en la pasarela de pago. Al suscribirte, usa la misma dirección de correo electrónico para que podamos asociar la información de tu cuenta y tus Puntos Smart Home Need.

Los cupones de descuento no son acumulables y, por lo tanto, los puedes usar de uno en uno. Si tienes más de un Cupón de Descuento, puedes utilizar el que prefieras.

Los cupones de descuento expiran después de un año de su recepción.

¡Claro que sí! Los Cupones de descuento no son personales, lo que significa que una vez que hayas convertido tus Puntos Smart Home Need (SHNPs) por Cupones de Descuento, puedes compartirlos con quien quieras.

4. REGALOS

Los Regalos Smart Home Need (SHNGs) son una forma de compartir tu amor con un amigo o con un familiar. Cuando regalas Smart Home Need, está compartiendo tu voluntad de concentrarte en lo que es importante: la salud y el bienestar de tus seres queridos, comenzando desde casa.

Para regalar Smart Home Need sigue estos dos pasos:

1. Suscríbete a cualquier plan de suscripción ("PRUEBA", "APRENDE" o "FLORECE").

2. Haz un Regala de un plan de suscripción "APRENDE" o "FLORECE".

Los Regalos Smart Home Need (SHNGs) caducan después de un año de su compra. En el momento que la persona que ha recibido el regalo lo activa, inicia la suscripción de un año a Smart Home Need.

Al regalar un plan de suscripción "APRENDE", obtendrás dos puntos Smart Home Need (SHNPs), y al regalar un plan de suscripción "FLORECE", recibirás cinco puntos Smart Home Need (SHNPs).

5. INVITACIONES

Para invitar a tus amigos o familiares a unirse a Smart Home Need, sigue estos dos pasos:

1. Suscríbete a cualquier plan de suscripción ("PRUEBA", "APRENDE" o "FLORECE").

2. Invita a tus amigos y familiares.

Sí, cuando alguien se inscribe a los planes de suscripción “APRENDE” o “FLORECE” usando el enlace que le proporcionaste, ganas dos Puntos Smart Home Need (SHNPs).

6. CUENTA

En la pestaña PERFIL de tu Área de usuario, podrás cambiar toda la información de tu cuenta, como el correo electrónico y la contraseña.

Puedes eliminar tu cuenta desde la pestaña PERFIL de tu Área de usuario.

Para cancelar la suscripción a nuestra Newsletter, simplemente haz clic en el enlace "Cancelar Suscripción" que encuentras al pie de nuestras Newsletters.

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