{"id":10194,"date":"2020-03-08T11:28:33","date_gmt":"2020-03-08T10:28:33","guid":{"rendered":"https:\/\/smarthomeneed.com\/?page_id=10194"},"modified":"2021-06-23T22:09:19","modified_gmt":"2021-06-23T20:09:19","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/smarthomeneed.com\/es\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQs"},"content":{"rendered":"
Smart Home Need sugiere h\u00e1bitos significativos y tecnolog\u00eda inteligente para el hogar para satisfacer tus necesidades y mejorar as\u00ed tu bienestar. Creemos que nuestras casas no son solo los lugares donde comemos y dormimos, sino los espacios en los qu\u00e9 jugamos, aprendemos, socializamos y crecemos, convirti\u00e9ndose en un aspecto fundamental para el sano desarrollo del ser humano. Ofrecemos un conjunto de inspiraciones, sugerencias e informaci\u00f3n de productos para guiar a las personas hacia la adopci\u00f3n de hogares inteligentes, el alcance de su m\u00e1ximo potencial, y el respeto por el medio ambiente.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t
Smart Home Need persigue cuatro objetivos principales:<\/p>\n
1. Te ayudamos a florecer.<\/strong>\u00a0El bienestar comienza desde el interior, por eso te ayudamos a identificar tus necesidades. Te facilitamos la comprensi\u00f3n del c\u00f3mo su satisfacci\u00f3n impacta en tu bienestar y, finalmente, te sugerimos acciones y soluciones para intervenir en tus necesidades.<\/p>\n 2. Te ahorramos tiempo.<\/strong>\u00a0El tiempo no tiene precio, por eso nos ocupamos de hacer la investigaci\u00f3n y la b\u00fasqueda en su lugar. Seleccionamos los mejores dispositivos dom\u00e9sticos inteligentes del mercado, los clasificamos en categor\u00edas de productos coherentes y te facilitamos la comprensi\u00f3n de sus caracter\u00edsticas.<\/p>\n 3. Te dejamos concentrar.<\/strong>\u00a0Vivimos en un mundo ruidoso, por lo que nos limitamos a proporcionarte informaci\u00f3n relevante. Preseleccionamos los contenidos, eliminamos el ruido que aporta solo distracciones, y usamos un estilo de comunicaci\u00f3n minimalista para reducir la complejidad y mantener las cosas simples.<\/p>\n 4. Te ayudamos a decidir.<\/strong>\u00a0Las decisiones no son f\u00e1ciles, por eso queremos ayudarte a comparar soluciones. Estructuramos la informaci\u00f3n de los productos y buscamos las mejores ofertas en el mercado para permitirte tomar decisiones informadas y en autonom\u00eda.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t Smart Home Need se ocupa de investigar, estructurar y crear contenidos para inspirarlo y brindarte el mayor valor posible. Parte de nuestros materiales es accesible de forma gratuita, mientras que otros requieren la suscripci\u00f3n a uno de nuestros planes. Las\u00a0Inspiraciones<\/a>\u00a0y la lista de\u00a0Productos<\/a>\u00a0are available for free and do not require any registration. Additionally, if you subscribe to the “TRY” subscription plan you will enjoy free access to the Need “Home-work”, one of the associated “Gu\u00edas de Compra<\/a>” and the possibility to use the “Comparador<\/a>” for one of the related product families.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t Dir\u00edamos que s\u00ed, pero por favor, no te tomes nuestras sugerencias como la \u00faltima palabra: no somos ni su m\u00e9dico, ni el fabricante de los dispositivos que aparecen en la secci\u00f3n\u00a0Productos<\/a>\u00a0. Las razones por las que creemos que puede confiar en nosotros son:<\/p>\n 1. Somos de confianza; basamos nuestra investigaci\u00f3n y contenidos en fuentes autorizadas que puedes consultar para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n 2. Perseguimos una misi\u00f3n; somos un grupo de personas cualificado que quiere hacer el bien por el mundo.<\/p>\n 3. Somos independientes; no trabajamos para ninguno de los fabricantes mencionados en la secci\u00f3n\u00a0Productos<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t Para mantener nuestra actividad, podemos ganar comisiones por compras que dirigimos a Amazon y otros afiliados.<\/p>\n Sin embargo, las marcas o los fabricantes de productos no nos pagan por hacer publicidad, y no vendemos productos de otras empresas directamente en nuestra plataforma ya que esto podr\u00eda impactar en nuestra objetividad y poner en riesgo la calidad y el valor de nuestros contenidos y sugerencias. Una vez hemos hecho nuestra investigaci\u00f3n, podemos solicitar muestras de producto a los fabricantes.<\/p>\n Tambi\u00e9n evitamos anuncios en forma de banners, pop-ups y de cualquier otro tipo ya que queremos ofrecer una experiencia fluida a nuestros visitantes y usuarios.\u00a0<\/p>\n You can find our “TRY”, “LEARN” and “FLOURISH” subscription plans\u00a0 aqu\u00ed<\/a>. Selecciona el plan que se adapta a tus necesidades y empieza a crear tu hogar inteligente significativo con nosotros.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t Aqu\u00ed<\/a>\u00a0you can find what each subscription plan includes. In brief: the “TRY” subscription plan gives you access to the Need “Home-work”, one of its associated “Gu\u00edas de Compra<\/a>” and the “Comparador<\/a>” for one of its product families; the “LEARN” subscription plan gives you access to one Need selected by you + the full version of “Home-work”; the “FLOURISH” subscription plan gives you access to all the current\u00a0Necesidades disponibles<\/a>\u00a0+ the full version of “Home-work”.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t Yes. Once enrolled to the “PRUEBA<\/a>” subscription plan you can enjoy free access to the Need “Home-work”, one of the associated “Gu\u00edas de Compra<\/a>” and the possibility to use the “Comparador<\/a>” for one of the related product families.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t Yes, the “LEARN” subscription plan gives you access to one Need that you can select during the subscription process and the Need “Home-work” in its full version.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t Puedes actualizar tu plan de suscripci\u00f3n desde la pesta\u00f1a SUSCRIPCI\u00d3N en tu\u00a0\u00c1rea de usuario<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t Puedes cancelar la suscripci\u00f3n desde la pesta\u00f1a SUSCRIPCI\u00d3N en tu\u00a0\u00c1rea de usuario<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t Podemos crear descuentos en ocasi\u00f3n de fechas y eventos especiales. Cuando esto sucede, los descuentos se encuentras disponibles en nuestra P\u00e1gina principal<\/a>.\u00a0<\/p>\n You can redeem Smart Home Need Points (SHNPs) into Discount Coupons (DCs) valid only for the purchase of “FLOURISH” subscription plans. The value of SHNP is as per follows: Hay dos formas de ganar puntos Smart Home Need (SHNP):<\/p>\n 1.\u00a0<\/strong>Invitando<\/strong><\/a>\u00a0a tus amigos y familiares.<\/strong>\u00a0When the person you have invited joins the “LEARN” or “FLOURISH” plans using the link you provided them, you will receive two SHNPs.<\/p>\n 2.\u00a0<\/strong>Regalando<\/strong><\/a>\u00a0a “LEARN” or “FLOURISH” subscription plan to your friends or family.<\/strong>\u00a0Earn two SHNPs when gifting a “LEARN” subscription plan or five SHNPs when gifting a “FLOURISH” subscription plan.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t Todas las personas registradas en Smart Home Need pueden ganar Puntos Smart Home Need (SHNPs). Para empezar a acumular puntos, sigue estos dos pasos:<\/p>\n 1. Suscr\u00edbete<\/a> to any subscription plan (“TRY”, “LEARN” or “FLOURISH”).<\/p>\n 2.\u00a0Invita<\/a>\u00a0your friends and family (earn SHNPs when they enrol to the “LEARN” or “FLOURISH” subscription plans using the link you provided them) or make a\u00a0Regala<\/a>\u00a0of a “LEARN” or “FLOURISH” subscription plan.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t Puedes ver y convertir tus Puntos Smart Home Need acumulados (SHNPs) desde la pesta\u00f1a PUNTOS en tu\u00a0\u00c1rea de usuario<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t No existe un n\u00famero m\u00e1ximo de Puntos Smart Home Need (SHNPs) que un usuario puede conseguir.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t Smart Home Need Points (SHNPs) expire on a yearly basis. During the year you can accumulate as many SHNPs as you want and redeem them to obtain discounts for the “FLOURISH” subscription plan. Some days before the expiration date (23rd May of each year) you will receive a notification.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t Los cupones de descuento se pueden utilizar para:<\/p>\n 1. Subscribe to “FLOURISH” when you are a “TRY” user or when you are not still a user of Smart Home Need.<\/p>\n 2. Upgrade to “FLOURISH” when you are a “LEARN” user.<\/p>\n 3. Renew your current “FLOURISH” subscription plan.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t Para disfrutar de los Cupones de descuento, sigue estas indicaciones:<\/p>\n 1. If you are a “TRY” user or you are not still a user of Smart Home Need, subscribe to “FLOURISH” and enter the Discount Coupon at the payment gateway.<\/p>\n 2. If you are a “LEARN” user, please upgrade into “FLOURISH” from the SUBSCRIPTION tab of your \u00c1rea de usuario<\/a> e introduce el Cup\u00f3n de Descuento en la pasarela de pago.<\/p>\n 3. If you are a “FLOURISH” user, please unsubscribe from the SUBSCRIPTION tab of your \u00c1rea de usuario<\/a> and subscribe again to a new “FLOURISH” subscription inserting the Discount Coupon at the payment gateway. When subscribing, use the same email address so that we can associate your account information and Smart Home Need Points.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t Los cupones de descuento no son acumulables y, por lo tanto, los puedes usar de uno en uno. Si tienes m\u00e1s de un Cup\u00f3n de Descuento, puedes utilizar el que prefieras.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t Los cupones de descuento expiran despu\u00e9s de un a\u00f1o de su recepci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t \u00a1Claro que s\u00ed! Los Cupones de descuento no son personales, lo que significa que una vez que hayas convertido tus Puntos Smart Home Need (SHNPs) por Cupones de Descuento, puedes compartirlos con quien quieras.<\/p>\n Smart Home Need Gifts (SHNGs) are a way to share your love with a friend or a family member. When you give Smart Home Need, you are sharing your willingness to focus on what’s important: the health and well-being of your beloved ones, starting from home.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t Para regalar Smart Home Need sigue estos dos pasos:<\/p>\n 1. Suscr\u00edbete<\/a> to any subscription plan (“TRY”, “LEARN” or “FLOURISH”).<\/p>\n 2. Haz un\u00a0Regala<\/a>\u00a0of a “LEARN” or “FLOURISH” subscription plan.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t Los Regalos Smart Home Need (SHNGs) caducan despu\u00e9s de un a\u00f1o de su compra. En el momento que la persona que ha recibido el regalo lo activa, inicia la suscripci\u00f3n de un a\u00f1o a Smart Home Need.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t When gifting a “LEARN” subscription plan, you will earn two Smart Home Need Points (SHNPs), and when gifting a “FLOURISH” subscription plan, you will receive five Smart Home Need Points (SHNPs).<\/p>\n Para invitar a tus amigos o familiares a unirse a Smart Home Need, sigue estos dos pasos:<\/p>\n 1. Suscr\u00edbete<\/a> to any subscription plan (“TRY”, “LEARN” or “FLOURISH”).<\/p>\n 2.\u00a0Invita<\/a>\u00a0a tus amigos y familiares.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t Yes, when the people invited to enrol to the “LEARN” or “FLOURISH” subscription plans using the link you provided them, you will earn two Smart Home Need Points (SHNPs).<\/p>\n En la pesta\u00f1a PERFIL de tu\u00a0\u00c1rea de usuario<\/a>, podr\u00e1s cambiar toda la informaci\u00f3n de tu cuenta, como el correo electr\u00f3nico y la contrase\u00f1a.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t Puedes eliminar tu cuenta desde la pesta\u00f1a PERFIL de tu\u00a0\u00c1rea de usuario<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t To unsubscribe from our Newsletter just click on the “Unsubscribe” link placed on the footer of our emailed Newsletters.<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tJOIN ESGMARK\n\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tDONA\n\t\t<\/a>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" ANSWERS TO YOUR QUESTIONS! For anything else, contact us. 1. ABOUT US 2. SUBSCRIPTIONS & BILLING 3. POINTS 4. GIFTS 5. INVITES 6. ACCOUNT 1. ABOUT US 1. WHAT IS SMART HOME NEED? Smart Home Need suggests meaningful habits and smart home technology to satisfy your needs and so improve …<\/p>\n3. \u00bfC\u00d3MO FUNCIONA SMART HOME NEED?<\/h4>\n\t\t\t
4. \u00bfPUEDO CONFIAR EN VUESTROS CONTENIDOS Y SUGERENCIAS?<\/h4>\n\t\t\t
5. \u00bfGAN\u00c1IS HACIENDO PUBLICIDAD?<\/h4>\n\t\t\t
\n\t\t2. SUBSCRIPTIONS & BILLING\n\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t
1. \u00bfCU\u00c1LES SON LOS PLANES DE SUSCRIPCI\u00d3N DE SMART HOME NEED?<\/h4>\n\t\t\t
2. \u00bfQU\u00c9 CAMBIA ENTRE LOS PLANES DE SUSCRIPCI\u00d3N?<\/h4>\n\t\t\t
3. IS THE “TRY” SUBSCRIPTION PLAN ENTIRELY FOR FREE?<\/h4>\n\t\t\t
4. \u00bfPUEDO ACCEDER A SOLO UNA DE LAS NECESIDADES?<\/h4>\n\t\t\t
5. HOW DO I UPGRADE FROM “LEARN” TO “FLOURISH”?<\/h4>\n\t\t\t
6. \u00bfC\u00d3MO INTERRUMPIR LA RENOVACI\u00d3N AUTOM\u00c1TICA DE LA SUSCRIPCI\u00d3N?<\/h4>\n\t\t\t
7. \u00bfHAY ALG\u00daN DESCUENTO DISPONIBLE?<\/h4>\n\t\t\t
\n\t\t3. PUNTOS\n\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t
1. \u00bfQU\u00c9 SON LOS PUNTOS SMART HOME NEED (SHNPs)?<\/h4>\n\t\t\t
– 2 Points = 10% DC
– 5 Points = 25% DC
– 10 Points = 50% DC
– 15 Points = 75% DC
– 20 Points = 100% DC
In case your number of SHNPs falls between one of the intervals above listed, you are still able to redeem them into Discount Coupons. For instance, if you have twelve SHNPs, you can redeem ten points into a 50% DC for the purchase of a “FLOURISH” subscription plan and keep the two remaining points until their expiration date.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t2. \u00bfC\u00d3MO PUEDO CONSEGUIR PUNTOS SMART HOME NEED?<\/h4>\n\t\t\t
3. \u00bfQUI\u00c9N PUEDE GANAR PUNTOS SMART HOME NEED?<\/h4>\n\t\t\t
4. \u00bfC\u00d3MO PUEDO MONITOREAR Y CONVERTIR MIS PUNTOS SMART HOME NEED?<\/h4>\n\t\t\t
5. \u00bfCU\u00c1NTOS PUNTOS SMART HOME NEED PUEDO ACUMULAR?<\/h4>\n\t\t\t
6. \u00bfCU\u00c1NDO EXPIRAN LOS PUNTOS SMART HOME NEED?<\/h4>\n\t\t\t
7. \u00bfC\u00d3MO PUEDO UTILIZAR LOS CUPONES DE DESCUENTO (CD)?<\/h4>\n\t\t\t
8. \u00bfD\u00d3NDE INTRODUZCO LOS CUPONES DE DESCUENTO?<\/h4>\n\t\t\t
9. \u00bfCU\u00c1NTOS CUPONES DE DESCUENTO PUEDO USAR SIMULT\u00c1NEAMENTE?<\/h4>\n\t\t\t
10. \u00bfCU\u00c1NDO VENCEN LOS CUPONES DE DESCUENTO?<\/h4>\n\t\t\t
11. \u00bfPUEDO COMPARTIR UN CUP\u00d3N DE DESCUENTO CON OTRAS PERSONAS?<\/h4>\n\t\t\t
\n\t\t4. REGALOS\n\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t
1. \u00bfQU\u00c9 SON LOS REGALOS SMART HOME NEED (SHNGs)?<\/h4>\n\t\t\t
2. \u00bfC\u00d3MO PUEDO REGALAR SMART HOME NEED?<\/h4>\n\t\t\t
3. \u00bfCU\u00c1NDO EXPIRAN LOS REGALOS SMART HOME NEED?<\/h4>\n\t\t\t
4. \u00bfGANO PUNTOS SMART HOME NEED CUANDO REGALO SMART HOME NEED?<\/h4>\n\t\t\t
\n\t\t5. INVITACIONES\n\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t
1. \u00bfC\u00d3MO PUEDO INVITAR A LA GENTE A UNIRSE A SMART HOME NEED?<\/h4>\n\t\t\t
2. \u00bfGANO PUNTOS SMART HOME NEED AL INVITAR A ALGUIEN?<\/h4>\n\t\t\t
\n\t\t6. CUENTA\n\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t
1. \u00bfC\u00d3MO PUEDO MODIFICAR LA INFORMACI\u00d3N DE MI CUENTA?<\/h4>\n\t\t\t
2. \u00bfC\u00d3MO PUEDO ELIMINAR MI CUENTA DE SMART HOME NEED?<\/h4>\n\t\t\t
3. \u00bfC\u00d3MO PUEDO ANULAR LA SUSCRIPCI\u00d3N A LA NEWSLETTER?<\/h4>\n\t\t\t