POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ POUR VOUS PROTÉGER
Nous sommes tous différents, mais nous apprécions tous notre vie privée.
Dernière mise à jour: 23 mai 2020
1. Portée de ce document
Smart Home Need Srl, avec siège social à Corso Milano 23, 20900 Monza, Italie («SHN», «nous», «notre» ou «nous»), agissant en tant que responsable du traitement, s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité est conçu pour vous informer sur nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation des informations que vous fournissez via ce site Web et / ou l'utilisation de nos services.
2. Catégories de données personnelles
Nous collectons et traitons les données suivantes vous concernant:
2.1. Informations que vous nous donnez
Vous pouvez nous fournir des informations lorsque vous utilisez notre site Web, accédez à son contenu et / ou utilisez nos services, en remplissant des formulaires sur le site Web, lorsque vous participez à l'une de nos promotions et / ou initiatives, lorsque vous nous écrivez ou correspondez avec nous. par e-mail ou autrement. Les informations que vous nous fournissez peuvent inclure:
- les informations obligatoires requises pour vous inscrire aux services que nous fournissons sur notre site Web ou pour accéder à d'autres services fournis par nous, y compris vos nom, prénom, adresse e-mail et mot de passe. Lors de votre souscription à nos services, nous pouvons vous demander des informations supplémentaires obligatoires telles que votre adresse postale. SHN ne sera pas en mesure de vous fournir les services proposés sur notre site Web si les informations obligatoires ne sont pas fournies, par conséquent, vous ne pourrez pas vous inscrire sur notre site Web et / ou vous abonner à nos services ou accéder à tout contenu;
- correspondance entre vous et nous;
- acheter des données, y compris le type de contenu ou de services auquel vous êtes abonné.
2.2. Informations que nous collectons automatiquement
En ce qui concerne chacune de vos visites sur notre site Web, nous pouvons collecter, conformément aux lois applicables et si nécessaire avec votre consentement, des informations relatives aux appareils que vous utilisez et aux réseaux auxquels vous êtes connecté lorsque vous utilisez nos services. Cela peut inclure les informations suivantes: votre adresse IP, les informations de connexion, le type et la version du navigateur, les types et versions de plug-in de navigateur, le système d'exploitation et la plate-forme, l'identifiant publicitaire, les informations sur votre visite, y compris le flux de clics URL vers, via et depuis notre site Web, les produits que vous avez consultés ou recherchés, les erreurs de téléchargement, la durée des visites sur certaines pages, l'interaction des pages. Nous recueillons ces informations grâce à l'utilisation de diverses technologies, y compris les cookies (pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique en matière de cookies).
3. Finalités du traitement et base juridique
Nous collectons et traitons vos données personnelles aux fins et bases juridiques énumérées ci-dessous:
- Pour exécuter nos obligations découlant de tout contrat conclu entre vous et nous et pour vous fournir les informations et les services que vous nous avez demandés, y compris pour vous permettre d'accéder aux contenus et aux guides; pour poursuivre cet objectif, nous ne collectons pas votre consentement car le traitement de vos données personnelles est nécessaire à l'exécution de nos obligations contractuelles mutuelles.
- Pour assurer la conformité avec (i) les lois applicables, (ii) nos Conditions Générales, et, le cas échéant, les Conditions Particulières et (iii) notre Politique de Confidentialité; pour poursuivre cet objectif, nous ne collectons pas votre consentement car le traitement de vos données personnelles est nécessaire au respect de nos obligations légales et / ou à l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations légales.
- Pour vous envoyer, conformément aux lois applicables et le cas échéant, avec votre consentement, du matériel marketing et des informations nécessaires pour faciliter le service et pour vous faire des suggestions et des recommandations sur les biens ou services liés à nos services qui pourraient vous intéresser.
4. Catégories de destinataires et transfert
4.1. Dans le but de vous fournir les services demandés, nous pouvons partager vos données personnelles avec:
- nos employés et / ou collaborateurs autorisés et nos prestataires de services tiers qui traitent vos données personnelles en notre nom et selon nos instructions aux fins décrites ci-dessus en tant que sous-traitants, tels que ceux qui nous fournissent des services informatiques et de messagerie électronique;
- les prestataires de paiement et les institutions financières aux fins de l'exécution de nos obligations contractuelles mutuelles; sauf indication contraire, nous traitons tout paiement par carte de crédit, virement bancaire ou autre moyen via un fournisseur de services de paiement externe (Stripe Inc, politique de confidentialité disponible à l'adresse: https://stripe.com/en-it/privacy). Habituellement, et sauf indication contraire, il vous sera demandé de fournir vos informations de paiement et vos informations personnelles directement à ce fournisseur de services de paiement. Nous ne sommes pas impliqués dans la collecte et le traitement de ces informations: à la place, nous recevrons uniquement une notification du prestataire de services de paiement concerné indiquant si le paiement a été effectué avec succès.
- nos partenaires commerciaux qui sont des plates-formes de médias sociaux lorsque vous le demandez explicitement (par exemple lorsque vous partagez des informations générées à partir de notre site Web sur ces plates-formes), lors de l'utilisation de méthodes d'authentification de médias sociaux;
- les autorités compétentes lorsque nous sommes tenus de le faire par la loi en vigueur ou qu'il est nécessaire de défendre nos droits ou nos biens ou les droits ou biens de tout tiers.
Dans le cas où SHN vend ou achète une entreprise ou des actifs, nous pouvons divulguer vos données personnelles au vendeur ou à l'acheteur potentiel de cette entreprise ou de ces actifs; si SHN ou tout ou partie de ses actifs sont acquis par un tiers, auquel cas les données personnelles qu'elle détient sur ses membres feront partie des actifs transférés.
Veuillez noter que, lorsque vous y consentez, notre site Web utilise des cookies et d'autres technologies de suivi de tiers tels que des partenaires d'analyse et des partenaires d'affiliation commerciale. Pour plus d'informations sur ce traitement et les modalités de retrait de votre consentement, veuillez lire notre politique de cookies.
4.2. SHN est basé en Italie, dans l'UE et transfère des données à des fournisseurs basés aux États-Unis et certifiés Privacy Shield. Si des données doivent être transférées vers un autre pays non membre de l'UE / EEE, SHN adoptera les garanties appropriées pour s'assurer que le transfert est effectué conformément à la législation applicable en matière de confidentialité, en particulier les dispositions du RGPD.
5. Conservation des données
Les données sont traitées principalement par des systèmes automatisés (par exemple avec l'utilisation de supports et de procédures électroniques) uniquement pendant le temps strictement nécessaire pour atteindre l'objectif pour lequel ces données sont collectées et, dans tous les cas, dans le plein respect des lois et réglementations applicables.
6. Droits de protection des données
SHN s'engage à vous donner le contrôle approprié de vos propres données personnelles. En particulier, vous disposez des droits suivants en relation avec vos données personnelles.
- Droit d'accès: vous avez le droit d'obtenir de notre part la confirmation du traitement ou non des données personnelles vous concernant. De plus, vous pouvez demander une copie de vos données, dans des limites raisonnables.
- Droit de rectification: vous avez le droit d'obtenir la rectification des données personnelles inexactes vous concernant.
- Droit à l'effacement: vous avez le droit d'obtenir l'effacement des données personnelles vous concernant sans retard injustifié et le responsable du traitement a l'obligation d'effacer les données personnelles sans retard injustifié pour une ou plusieurs raisons décrites à l'article 17 du RGPD.
- Droit à la limitation du traitement: vous avez le droit d'obtenir la limitation du traitement lorsque l'une des conditions décrites à l'article 18 du RGPD se produit.
- Droit d'opposition: vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, à tout moment, lorsque la base de ce traitement est soit les intérêts légitimes du responsable du traitement, sauf s'il existe des raisons légitimes de poursuivre le traitement qui prévaut sur les vôtres. , par exemple pour l'exercice ou notre défense devant les tribunaux.
- Droit à la portabilité des données: vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant, que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans entrave de le responsable du traitement auquel les données personnelles ont été fournies.
- Droit de révoquer votre consentement: si vous nous avez donné votre consentement, vous pouvez toujours nous demander son retrait.
De plus, nous vous informons que vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, mise en place pour protéger les libertés et droits fondamentaux dans le cadre du traitement des données personnelles.
Pour exercer ces droits, obtenir la liste mise à jour des sous-traitants, signaler des problèmes ou demander des éclaircissements sur le traitement des données personnelles vous peut écrire à l'adresse e-mail suivante: [email protected] ou contactez le Responsable du traitement à l'adresse postale indiquée ci-dessus.
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